此外，网上还有用户提出的各类预测，例如，出色对每个账号实行采办数目限制，但良多顾客有好几个账号，出色ip部门发现后，就全数冻结；出色网站以账号退换商品数目为由，对退换记实过多的，进行冻结。这是在推诿自己售后的义务；出色网站是一家出了名的以低价竞争的网站，所以对订单量过年夜的账号进行冻结，以满足更多顾客低价采办的优势，以此来增加知名度，而不会因部门账号订单量年夜而吃亏；快递没有送货上门，直接说拒收，出色就以为是恶意下单，也给以封号措置。
今朝殷师长教师有3个账号中的钱已经退回。殷师长教师此刻最年夜的疑问就是：为什么封账号？若是是因为做代购，那他此后可以不在出色做。问题是，此刻根柢不知道原因。
北京：010-58528501上海：021-61283003深圳：0755-83520159成都：028-86516389028-867511无锡：15152247316
上海先策律师事务所律师罗华平以为，这个工作必定是有问题的，建议找公安局的经济侦查科到出色领会环境。
如需转载请与《每日经济消平顶山网站连封用户账号“不给诠释”出色亚马逊遭投诉息》联系。未经《每日经济消息》授权，严禁转载或镜像，违者必究。
天津的殷邵松是出色的资深用户，是位残疾人。在出色购物将近3年，每年购物金额达35万元摆布。6月18号，他的12个账号俄然之间被封掉踪，无法登录。殷师长教师致电出色客服，被告之手艺部门认定他的12个账号跟一个被拉入黑名单的账号是关联账号，按照划定，就把殷师长教师电脑ip下的12个账号全冻结了。殷师长教师要求对方供给被封的证据，对方说出色不向小我供给证据。殷师长教师提出若是去工商局投诉他们，他们会供给证据吗？对方暗示会向工商局方面供给相关证据。
用户纷繁预测被封原因
有的用户在多个商城都有店肆，但此次在出色被封号后，已经下的订单没法查询、货款没退，此刻还在跟出色僵持。有个用户的账户里还有5万元钱，此刻账号被封了之后，资金周转成了不小的问题。
5月20日起，中国电子商会旗下的315消费电子投诉网陆续接到多位出色亚马逊用户的集中投诉。用户称他们的出色亚马逊网站账户被莫名其妙地冻结，事前没有通知，很是俄然，导致良多用户的资金无法周转，给用户造成很年夜的损掉。固然有些客户之后钱也退了，但模仿还是会有些影响。“此次不仅仅是封单个账号，换了个账号，仍是登不上去，ip也给封了。”一位出色用户暗示。
殷师长教师很无奈，因为他确信阿谁黑名单账号跟自己一点关系都没有。殷师长教师对出色客服主管暗示：“我已近42岁了，仍是个残疾人，才做网上代购。此刻ip被封，意味着我无法在出色下订单，生意也无法正常进行。”出色客户主管暗示，这都是手艺部门拟定的法则。
上海鼎力律师事务所律师姚金星对《每日经济消息》记者暗示，若是出色亚马逊封号行动导致用户用钱买的礼物卡无法利用的话，这现实上就加害了消费者的财富权，消费者可以告状出色。
曹师长教师对暗示，此刻他在出色简直是如履薄冰，若是他把淘宝店肆的诺言做高点，他顿时就会和出色说“拜拜”。
《每日经济消息》记者致电出色亚马逊的公关司理，无人应答。致电客服，问ip被封了该怎么办？客户说找手艺何处帮你问问，看是什么原因。记者又问到底封ip的尺度是什么，客服说并不清楚，但她们培训的时辰有说过，例如恶意下单、恶意拒收等行动均被视为恶意账号，都要被封掉踪。但记者索要定性恶意账号的正式文件，客服说只有手艺何处知道。
按照315消费电子投诉网的统计，本年截至5月18日，共受理出色亚马逊有用投诉549起，较2009年全年181起增加203.3%。这很年夜体归因于本年1月份的“出色硬盘门”事务，当月有347起投诉。
上海市律师协会律师吴青对记者暗示，这个案子应该从合同胶葛的角度告状出色亚马逊。因为出色给年夜师供给了一个平台，用户经由进程申请、注册账号，取得采办权，就相等于两边签定了一个和谈，此刻出色单方面封号，必定会对用户造成直接和间接地损掉，这就是毁约行动。不外，吴姑娘建议那些用户最好仍是先跟出色进行协商，其实不可再进行告状。
平顶山网站连封用户账号“不给诠释”出色亚马逊遭投诉，“出色硬盘门”事务还未平息之时，新的“封号门”又起。
平顶山网站上海的陆师长教师对记者暗示，自己跟全国各地几个合作伙伴一路在出色亚马逊做图书代购，刚开端3、4个月，一个月有900元摆布收入，对于几个内地的合作者来说，这也是不错的收入了。6月30日此后自己的5个号被封掉踪，因为自己今朝只做出色代购，所以此刻等于又掉业了。陆师长教师暗示曾跟出色方面的高层进行过数次的沟通，老是无法获得对劲的回覆。
出色持续封ip、账号
律师：出色存在违约行动
既然以为出色“问题不竭”，为何那么多用户还留在出色？有用户对《每日经济消息》记者暗示，“你感受我们愿意在这里啊，还不是出色是出了名的低价竞争者，它的价钱压得很低，是以有人在这里。”
继客岁12月出色遭受“25元门”、本年1月“硬盘门”之后，5月以来，出色又陷入“封号门”。
年夜年夜都用户暗示，被拉黑名单可以，封号也可以，但要给个明白的回覆。因为没有官方统一的说法，出色用户纷繁开端预测封号原因。有人以为，这是出色以为因为之前“硬盘门”导致了很多“反出色联盟”，他们称此后拒收出色货色，以此来抗议出色屡屡出现问题。是以出色对拒收此刻十分敏感，“宁可错杀三千，不成放过一人。”只要拒收跨越必然次数，实足封ip。
每经订报收集
每经记者赵冰峰发自上海
河南平顶山的曹师长教师一年至少有100万元的发卖额，以前也被封过几回号，颠末不懈的极力，终于此刻全数解封了。但他仍不安心，因为他不知道哪一天自己的账号就被封掉踪：封的原因太神秘，“我此刻就像在埋满地雷的路上行走，随时都有可能踩上地雷。”
