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平顶山网站设计之注意与客户沟通效果最大化

发布时间:2010-07-10
  

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所有设计公司(包括网站设计公司)面对的最大挫折是:如何与客户有效沟通?如何让客户以为这是一件不错的作品,如何让客户认可我们的作品?有效的评判尺度在哪里?假如你想知道,那么请花几分钟阅读下这篇由唯创自己总结的经验,也许不够全面,但是总能够匡助你。


 

我们要有效和客户沟通,首先要摸清客户的需求。这也是评判你的作品是否符合客户需要的一个尺度。所以,与客户有效沟通的起点和终极点,都是——网站到底要拿来干什么用?也就是做网站的目的是什么。目的最重要,设计的方法和表现都是为目的服务的。根据目的不同,制定不同的引导策略。以下几类客户最常见:


 

第一类客户、我的网站是展示公司先容和产品的。


 

这类客户建立网站的目的是展示公司简介和产品。那么我们在设计的时候,以凸起产品为重点诉求,产品可认为客户处理得清楚明亮,一目了然,浏览清楚利便,这样天然就达到了客户的要求。所以我们应该以产品为重点诉求制定一套尺度的网站产品展示方案,为所有这类客户都提供这套解决方案,这样可省时省力,同时也知足了客户的诉求。


 

第二类客户、我的网站要能让搜索引擎搜索我们的产品枢纽词找到我们。


 

这类客户需要的是搜索引擎优化。我们除了凸起他的产品或服务以外,要以搜索优化为重点进行设计,对于FLASH的运用可能会少一些,美观上可能会轻微逊色一点。但是只要在设计方法和表现上符合该企业的VI尺度,整齐大方,那么就不失为一件好作品。同样,我们也可认为这类客户制定一套尺度的方案,只是设计上可以变化,但是整体是符合客户需要的。


 

第三类客户、我的网站就是展示我们是个至公司或品牌公司。


 

这类客户需要的就是形象。我们可能在搜索优化方面不用怎么去考虑,主要引导客户充分利用美工和FLASH的上风进行设计制作。重点诉求在整齐大方加上创意,当然做这样的客户,需要有丰硕经验的设计师,假如经验不够,那么多学习和鉴戒海内外的作品,思索总结。


 

第四类客户、我的网站除了展示产品,还要搜索优化,还要提供技术支持服务,还要表现我是个至公司形象。


 

这类客户可能是一个非常有实力的公司,假如是一个普通的小公司又不肯出多少钱要你做一个这样的网站,那么仍是不要接了。对于一个肯出钱的主,那么这项工作可能会耗费比较长的时间,还要绞尽脑汁。良多公司的业务员看到这样的客户也非常想接,但是假如你公司没有这样的实力,只会耽误大家的时间。


 

实在对于经验丰硕的人来说,这也不是挫折。搜索优化和品牌形象并不是十分矛盾。必需让客户知道只要是通过DIV+CSS的XHTML表现出来而不是通过FLASH和图片表现,就可以被搜索引擎搜索到。所以设计师在与客户具体细节沟通完毕以后,FLASH、图片和搜索优化的穿插要灵活运用。


 

总结:不管的客户的细节要求是什么,那么作为我们设计方,始终注重和坚持一个原则,那就是当初与客户沟通的时候,客户最主要的诉求是什么?我们的方法和表现都是在为这个目的服务,假如目的已经达到,那么客户应该会接受。

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